お客様の声

O様 (女性)

徳永: 新宿区にてご成約

お客様の満足度

5.0

担当者より一言

この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。Ｏ様ご家族と初めてお会いしてからお引渡しに至るまでの約半年間、長いようであっという間でした。途中、スムーズにいかないこともございましたが、最後まで信じて任せてくださったことに感謝いたします。いつも前向きで元気なＯ様には、私も救われました。ありがとうございました。決済が終わっても、担当者として末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

Q1 今回のご購入にあたってご感想をお聞かせください①: これから長期にわたってインフレが進みそうなので、東京の大学に進学した息子が一人暮らしするマンションの賃料を払うくらいなら購入してしまって大学卒業後には賃貸に出して家賃収入を得たほうがいいのではないか？ということで、半年ほど前に購入を検討することにしました。しかし、私自身は地方在住で東京に住んだ経験もなく、仕事もあるのでしょっちゅう東京まで内覧に行けるわけでもないという状況で、親身になってくれそうな不動産会社をネットで探してみたところ「恵比寿不動産」さんの口コミがとてもよかったため直感的に連絡をしてみました。すると、徳永さんからすぐにご連絡をいただき、初めての打ち合わせと内覧の際もこちらの要望をくみとりながらもとてもテキパキと進めてくださって、自分の直感が間違っていなかったと安堵しました。その後は遠隔地にいても、気になったことの問い合わせに対するレスポンスがいつもとても早いので、不都合や不安・不満は全く感じませんでした。
Q2 今回のご購入にあたってご感想をお聞かせください⓶: 「この物件！」と狙いを定めた後もいくつか困難がありましたが、その度に徳永さんから建設的なご提案をしていただくことで、最終的に購入に至ることができました。半年間、徳永さんに伴走していただいたおかげで、満足いく物件購入ができたことに心から感謝申し上げたいと思います。成約後も、ハウスクリーニングや鍵交換といった細かいところまでご対応いただいており、私としてはワンストップでお願いできることがありがたいです。単に「売って終わり」ではなくて、相手が必要とすることを先読みして提案できる「シゴデキ」だなぁと感じております。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいです！

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